Bien plus qu’un simple outil de gestion, KALITIS vous apporte une véritable aide à la décision.
KALITIS est l’outil de gestion informatique et automatique de vos enquêtes de satisfaction. Qu’il s’agisse de questionnaires de sortie patient ou d’enquêtes thématiques ponctuelles, KALITIS vous permet de concevoir vos questionnaires, d’externaliser le traitement de vos données et vous fournit une analyse de la satisfaction de vos patients en temps réel.
KALITIS vous permet ainsi de comparer les performances de vos services, de suivre leur évolution sur plusieurs périodes, de constater vos points forts mais aussi de cibler vos points faibles et dysfonctionnements.
KALITIS permet le rapprochement avec les référentiels de la Haute Autorité de Santé (HAS) : V1, V2, V2010…
L’outil Kalitis vous donne ainsi les moyens de mettre en place une véritable démarche qualité stratégique, et de mesurer les effets des actions correctives engagées.